宝安“暖蜂驿站”为新就业群体筑起温馨港湾 载体升级助力暖蜂服务精细化

• 2021-09-30 08:39:09 来源：南方日报

9月27日，为期四天的第十七届中国(深圳)国际文化产业博览交易会落下帷幕。时值建党100周年和“十四五”开局之年，今年的文博会红色氛围特别浓。

不同于场馆内位置固定的展陈，宝安那抹流动的“党建红”走出了展馆、走进了观展群众之中。

在人来人往的国际会展中心，宝安区福海街道的移动“暖蜂驿站”成为热门打卡点。这座融基层党建、“暖蜂驿站”、志愿服务等元素为一体的红色阵地，不仅为来往的新业态就业群体提供路线引导、外语翻译、医疗急救、手机充电、休息饮茶等服务，也将宝安尊重劳动、传递温暖的城市气质带进文博会，成为一道亮丽而温馨的风景线。

“暖蜂驿站”是宝安深入推进新兴领域党建的重要载体。今年，宝安立足区情实际，紧扣新兴领域服务需求，科学构建“暖蜂服务体系”，通过实施党建联心、倾听你声、为你解忧、助你成长、与你同行“五大行动”，助力新就业群体融入城市生活、共享发展成果、参与基层治理，引领推动新兴领域持续健康发展。

新业态、新群体、新思想，对城市基层党建提出新要求。“全面加强党的领导和党的建设，在新的赶考路上先行示范。”宝安区第七次党代会报告提出，打造城市基层党建“宝安模式”，以高质量党建引领高质量发展。要筑牢先行示范的坚强堡垒，加强新兴领域党建，优化宝安“暖蜂服务体系”。

眼下，如同文博会上的移动驿站，宝安充满特色和创意的“暖蜂驿站”如雨后春笋般涌现，成为广大新就业群体劳累时的“充电宝”“加油站”。以党建为引领，宝安正走出一条基层党建与行业发展、城市治理融合发展的新路，树立起新兴领域党建的特色标杆。

载体升级助力暖蜂服务精细化

9月初，深圳市首个商圈“暖蜂驿站”、宝安区首个特色街区“暖蜂驿站”相继在新安街道、西乡街道启用，为起早贪黑、风雨无阻的城市“小蜜蜂”筑起休憩的温馨港湾。

“平时忙起来感觉在和时间赛跑，闲下来也只能在树阴下休息。驿站里有空调、有免费的饮用水，真是太好了。”走进位于西乡街道F518时尚创意园的“暖蜂驿站”，快递小哥刘文鹏赞不绝口。

除了无线网络和饮用水等基础配置外，F518特色街区“暖蜂驿站”还设置了政务自助服务、图书角等功能区，园区还发挥文创优势，设计出具有“小蜜蜂”元素的文创产品，深得快递和外卖“小哥”们喜爱。

“园区内文创产业发达，快递、外卖员等新就业群体人数众多，在这里建设特色街区‘暖蜂驿站’，不仅能够更好地为周边广大新就业群体提供优质的服务，还能让新兴领域党建工作的触角更深入基层。”西乡街道相关负责人表示，接下来西乡还将在25个社区党群服务中心设立“暖蜂窗口”，选取义工联U站、地铁站、物流园等物流员、快递员、货车司机聚集的街区、园区建设“暖蜂驿站”“司机之家”，在街道辖区内设置快递小哥专用的平价充电、换电设施，打造全面覆盖西乡街道的“1+25+N暖蜂服务体系”，即1个特色街区驿站、25个“暖蜂窗口”、N个“暖蜂续航站”。

在热闹繁华的宝安壹方中心，新安街道联合鸿荣源壹方中心党委打造了全区首个商圈“暖蜂驿站”，以党建引领、多元共治、共建共享为原则，为新兴领域就业群体提供暖心服务。值得一提的是，在配备完善的“硬件”设施基础上，宝安还依托鸿荣源壹方中心党委，组建了包含OLE超市、覔书店、三七九理发店、各式餐饮店等商圈品牌的“壹方城暖蜂爱心企业联盟”，并在每月设置一天为“暖蜂日”，由联盟商家为小哥们提供义务理发、义诊等关爱服务，拓宽小哥们的交流“朋友圈”，增强他们的社会融入感和归属感。

党建引领促进行业发展规范化

近两年，网络直播行业发展迅速，成为新兴行业中的一支活跃力量。在福海街道同泰5G工业园内，宝安依托同泰5G网红直播基地，打造了全市首个直播电商基地“暖蜂驿站”，将在不久后投入使用。

据悉，同泰5G网红直播基地是深圳首家全域电商5G网红直播基地，有着从产品采购到渠道覆盖，从智能化仓储到快捷配送的供应链体系，涉及诸多新领域从业者。为此，宝安区以同泰5G网红直播基地为主阵地，在同泰时代广场商圈内分设不同功能服务站点，多点位提供暖心服务，通过设立党支部阵地和网络直播“暖蜂驿站”，以及在同泰时代广场设立“暖蜂窗口”等方式，让快递员和外卖员等新领域从业人员享受免排队、消费打折等服务。

福海街道相关负责人介绍称，同泰5G网红基地“暖蜂驿站”将搭载以党建为引领的“红色家园”，通过发挥同泰电子实业有限公司党支部引领作用，为新兴领域从业人员打造组织生活、志愿服务、群团活动的场所，吸引培养更多“小蜜蜂”加入党组织。

此外，建成后的“暖蜂驿站”还将成为行业相关的网络主播、快递小哥、外卖员、商场流动党员的“进修学院”，定期举办行业会议、沙龙，落实开展行业培训工作，让新领域从业人员实现个人提升，拥有更光明的前景。在未来的发展中，“暖蜂驿站”将在党建引领下不断推进直播行业产业链、供应链规范发展，促进行业协会成立，从而让其内部管理更加顺畅、完善。

而在福永街道，全市首支“暖蜂互助金”将为物流快递行业的帮弱助困、救济援助、榜样表彰等公益服务提供资金支持。

“目前福永街道辖区内共有1700多家物流寄递企业，从业人员约2万余人。”福永街道相关负责人称，然而许多“物流人”的福利保障体系却还不够完善。在此背景下，福永街道率先成立“暖蜂互助金”，探索多元化关爱互助模式，给全体物流从业者多一份保障和关爱，有助于营造相互理解、相互尊重、相互关爱的社会氛围，优化物流行业互帮互助的工作环境，助推行业优质高效发展。

创新思路推动城市治理现代化

快递小哥于更新来自江西，在深圳工作的几年时间里，他切实感受到了这座城市给予自己的尊重和理解。在于更新看来，“暖蜂驿站”的开设，让他就像是夏天喝到冰可乐，冬天穿上新棉袄。“我一定文明骑车，努力为城市创造更多美好。”

人人有责、人人尽责、人人享有。如今在宝安，越来越多的城市“小蜜蜂”用实际行动为城市建设和发展作出自己的贡献。作为一名党员骑手，阿任充分发挥快递小哥每天走街串巷、服务千家万户的“移动探头”作用，积极参与到城市基层治理当中，通过“随手拍”反映市容市貌、交通安全、治安隐患等城市管理等问题。

为了激发新就业群体参与社会治理的积极性，沙井街道构建起多层次、立体化、全覆盖的“30+20+N”暖蜂服务网络，建立积分兑换机制，引导新就业群体通过党建学习、志愿服务、参与治理等方式，换取暖蜂积分，用积分带动群体治理，形成共建共治共享的行业群体工作氛围，带动基层治理向纵深发展。

根据近日正式发布的“暖蜂服务体系”，宝安还将进一步拓宽新就业群体的职业发展通道，探索在每年的社区专职工作者招聘计划中，面向新就业群体设置一定比例的岗位进行专项招聘，并对新入职的社区专职工作者进行能力提升跟踪培养，注重发挥其丰富的基层工作经验，优化社区专职工作者队伍结构。

不仅如此，宝安还积极探索大数据、云计算、物联网、人工智能等新兴科技在城市治理场景中的应用和渗透，以先进科技为城市治理的数字化转型赋能。例如，宝安在全市率先推出“AI快递车”，通过为快递电动车加装AI摄像头，打造了一批每天穿梭于大街小巷的“移动网格员”，让城市精细化管理更具抓手、更加高效。

“以往网格事件的发现主要依赖于人工巡查，传统的事件采集往往需大量网格员参与，人力成本投入高，队伍管理难度大。”宝安区相关负责人称，依托智慧城市推进成效，结合智慧社区建设成果，宝安创新方式方法，在全市率先推出“AI快递车”，促进快递物流等新业态融入城市治理体系，着力推动基层社会治理由传统管治迈向智慧善治。(●南方日报记者胡百卉)

标签： 健康发展 暖蜂驿站 服务体系 融合发展

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